Service

Chez SESA TOOLS, le client est le plus important

Chez SESA TOOLS, nous mettons toujours l’utilisateur au centre de notre travail, ainsi l’efficacité dans le service au client est plus qu’un engagement, elle fait partie de notre philosophie. L’orientation vers le client est la base et la condition de notre travail dans tout ce que nous faisons.

Nous nous soucions de chacun de nos clients. Nous fournissons toute la péninsule en moins de 16 heures, les îles en 48 heures et le reste de l’Europe dans un délai maximum de 72 heures.

Avec un taux de service de 94% et un taux d’erreurs inférieur à 0,1%, nous démontrons quelque chose de plus que de l’efficacité. 

Nouvelle image

Nous avons harmonisé nos marques, emballages et étiquetages dans le but d’offrir une image cohérente pour aider et orienter les clients et consommateurs finaux. Le nouveau schéma d’icônes permet une identification rapide des principales caractéristiques du produit.

La qualité de l’outil demeure la même avec une image plus facile à vendre